Home Nieuws Abo's aan banden?
|
|
De stilzwijgende verlenging van lidmaatschappen en abonnementen staat ter discussie in de Tweede Kamer. Het kabinet bespreekt morgen een in maart 2007 ingediende initiatiefwet van PvdA'ers Martijn van Dam en Ferd Crone, die consumenten moet beschermen tegen de werkwijze van sportscholen en tijdschriften. De bedrijven waarschuwen hun klanten vaak niet dat de termijn waarvoor ze hebben betaald, is verstreken. Consumenten die niet zelf actie ondernemen, zitten dan automatisch vast aan een nieuwe periode. Voor verenigingen wordt overigens een uitzondering gemaakt.
Het wetsvoorstel houdt de mogelijkheid van een kwartaalabonnement, regelt een opzegtermijn van één maand en zorgt dat de klant niet altijd per aangetekende brief het contract moet opzeggen. 'Aanmelden per e-mail, dan ook afmelden per e-mail.' Na de bespreking in het kabinet kan de Tweede Kamer zich binnen enkele weken over het voorstel buigen.
In zijn advies heeft de Raad van State gewaarschuwd voor het prijsverhogende effect als organisaties elk jaar hun leden of abonnees moeten benaderen. Die hogere prijs zou ook gelden voor mensen die wel tevreden zijn met hun contract. Daarom oppert de raad de klant een keus te geven om zich te laten waarschuwen, zodat hij zelf betaalt voor die dienst. Van Dam en Crone vinden echter de ergernis en de verspilling van producten en geld zwaarder wegen.
Op de site van Van Dam krijgt de term 'stilzwijgend' trouwens een extra strekking, doordat tal van bezoekers hem verwijten twintig maanden lang niet te hebben gereageerd op vragen naar de stand van zaken rond zijn wetsontwerp. 'Daarmee geef je het signaal, dat je de gemiddelde stemmer niet serieus neemt.'
|
|